Qualität und Sicherheit

Aufgabe und Ziel unseres Qualitätsmanagements ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine optimale Versorgung, zugeschnitten auf ihre individuellen Bedürfnisse und Ressourcen anzubieten. Jede und jeder soll sich in unseren Kliniken jederzeit gut aufgehoben und sicher fühlen.

Systematische Prozessorientierung

Das Alexianer Qualitäts- und Risikomanagement ist ein wichtiger Bestandteil der Alexianer-Unternehmenskultur. Um unserem hohen Anspruch an Qualität gerecht zu werden, planen wir Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten sowie Prozesse und Arbeitsabläufe systematisch. Wir stellen sicher, dass Verbesserungspotenziale und mögliche Abweichungen frühzeitig erkannt werden, um dann gezielt gegenzusteuern.

Wir arbeiten mit verschiedenen Methoden und Instrumenten, wie Audits, Befragungen, Team- und Fallbesprechungen, um die regelmäßige kritische Überprüfung der Prozesse, Strukturen und Ergebnisse der Leistungserbringung vor Ort zu gewährleisten.

Kontinuierlich verbessern und gemeinsam Lernen

Das Referat Klinisches Qualitätsmanagement beobachtet und analysiert kontinuierlich die Veränderungen der politischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingen im Gesundheitswesen, um schnell und effektiv auf veränderte Anforderungen reagieren zu können, und so auch langfristig als christlicher Krankenhausträger wettbewerbsfähig zu bleiben.

Das Referat fördert, begleitet und koordiniert zudem den Austausch sowie ein gemeinsames Lernen und Entwickeln der Alexianer-Kliniken in den Bereichen Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Qualitätssicherung und Medizincontrolling und unterstützt damit den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung.

Qualität und Transparenz

Informationen zum einrichtungsinternen Qualitätsmanagement, Ansprechpartner/-innen und die Qualitätsberichte gemäß §136b SGB V der einzelnen Kliniken, finden Sie auf den Webseiten unserer Einrichtungen unter dem Stichwort „Qualität und Transparenz“.


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