Infos von A - Z

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Klinik hängen im Eingangsbereich des Hauptgebäudes aus.

Ambulante Behandlung

  Für Patienten der Inneren Medizin, der Neurologie und der Psychiatrie bieten wir ambulante Therapien an. Unter folgenden Links erhalten Sie nähere Informationen dazu: Internistische Ambulanz, Ambulanz für Neurologie, Psychiatrie und Psychotherapie.
Ambulante Behandlungen werden ebenfalls im physiotherapeutischen Bereich – Krankengymnastik, Bäder, Massagen usw. – angeboten. Bitte informieren Sie sich dazu unter folgendem Link: Physiotherapie. Möglich ist auch die ambulante Ergotherapie.

Aufnahme

Wir bitten um Ihre telefonische Anmeldung, bevor Sie zur stationären oder tagesklinischen Aufnahme bei uns erscheinen. Diese kann auch durch den einweisenden Arzt erfolgen.

Kontakt / Öffnungszeiten:

Innere Medizin: (04243) 41 52 31
Psychiatrie und Psychotherapie: (04243) 41 52 41
Jeweils von 8 bis 16.30 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten: (04243) 41 50

In Notfällen ist selbstverständlich auch eine sofortige Aufnahme ohne Einweisung möglich. Auch hier empfiehlt sich die vorherige telefonische Kontaktaufnahme. Ein diensthabender Arzt ist rund um die Uhr erreichbar.

Auskunft (über Patienten)

Über Angehörige, die in unserer Klinik untergebracht sind, informieren wir Sie gern im Stationszimmer (siehe Informationen zur Station). Telefonisch erteilen wir in der Regel keine Auskunft.
Möchten Sie mit dem Patienten persönlich sprechen, wählen Sie bitte die Nummer der Telefonzelle auf dem jeweiligen Stationsflur. Bitte rufen Sie nicht innerhalb unserer Ruhezeiten von 12 bis 14 Uhr oder nach 21 Uhr an.

Besuche und Besuchszeiten

Wir freuen uns, wenn unsere Patienten Besuch von Verwandten, Freunden oder Bekannten bekommen. Dennoch müssen wir in einzelnen Fällen Einschränkungen vornehmen und Sie bitten, Ihre Besuche für einige Zeit einzustellen, um dem Patienten Zeit und Ruhe für sich zu sichern. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Besuch ratsam wäre, sprechen Sie uns bitte an.  

Feste Besuchszeiten gelten bei uns nicht. Die Ruhezeiten (12 bis 14 Uhr und nach 21Uhr) sollten jedoch beachtet werden. Therapiesitzungen haben ebenfalls Vorrang vor dem Besuch. Die jeweiligen Termine erfahren Sie von den Mitarbeitern der Stationen bzw. entnehmen Sie dem individuellen Therapieplan.

Beschwerden

Sollte es Fragen geben, die sich durch unsere Mitarbeiter auf den Stationnen nicht klären lassen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Kontakt mit der Krankenhausleitung aufzunehmen. Ihr erster Ansprechpartner sollte hier jedoch der zuständige Oberarzt sein.

Für den Bereich der Psychiatrie wurde außerdem eine sogenannte unabhängige Besuchskommission vom Land eingesetzt. Eine Liste ihrer Mitglieder sowie derer Telefonnummern hängt auf den Stationen aus.

Café

  Ein Café mit reichhaltigem Angebot und und angenehmen Ambiente finden Sie im Eingangsbereich des Krankenhauses. Bei schönem Wetter öffnen wir die Terasse und Sie können draußen Platz nehmen. Erhältlich sind neben einer Vielzahl von Speisen auch Dinge des Bedarfs (Hygieneartikel, Zeitschriften usw.). Betrieben wird das Café vom Verein „Lebenswege e.V.“

Es besteht außerdem die Möglichkeit, hier das Internet zu nutzen und/oder E-Mails zu versenden.

Der Innenbereich des Cafés ist Nichtraucherzone.

Öffnungszeiten:
Mo. bis Fr. 9 bis 13 Uhr
und 15 bis 17.30 Uhr
Sa. und So. 15 bis 17.30 Uhr

Datenschutz

Im Interesse unserer Patienten halten wir uns selbstverständlich strikt an die datenschutzrechtlichen Bestimmungen und wahren die ärztliche Schweigepflicht. Angehörige werden nur dann über das Befinden eines Patienten in Kenntnis gesetzt, wenn dieser zustimmt. Telefonische Auskünfte können in der Regel nicht erteilt werden. 		 

Nachsorge

Bei der Vorbereitung auf die Zeit nach der Entlassung ist unser Sozialdienst gern behilflich. In den meisten Fällen ist auf Wunsch eine ambulante Weiterbehandlung möglich. Nachsorge in verschiedener Hinsicht leistet auch hier der Verein „Lebenswege e.V.“.

Notfälle

In Notfällen können Sie das Krankenhaus jederzeit direkt und unverzüglich aufsuchen. Ein diensthabender Arzt ist 24 Stunden täglich im Haus erreichbar. Falls möglich, bitten wir zuvor um eine kurze telefonische Anmeldung.

Kontakt / Öffnungszeiten:

Innere Medizin: (04243) 41 52 31
Psychiatrie und Psychotherapie: (04243) 41 52 41
Jeweils von 8 bis 16.30 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten: (04243) 41 50

Regeln

Das Zusammenleben vieler Menschen an einem Ort wie es im Rahmen einer stationären Behandlung erfolgt, macht die Einhaltung bestimmter Regeln notwendig. Nur dann kann sich jeder Einzelne wohlfühlen. Die Bestimmungen für stationäre psychiatrische Patienten finden Sie hier: Lebenswege e.V.

Telefon- und Faxnummern