Fortbildungen für Dienstleister in der Psychiatrie

• Basisqualifikation Psychiatrie für Dienstleister und Servicekräfte

Fortbildungen für Serviceassistentinnen

• Basiskurs für Serviceassistenten

Kommunikation in Institutionen

• Korrespondenztraining
• Kommunikation am Telefon erfolgreich gestalten
• Kundenorientierte Kommunikation am Empfang
• Kommunikationstraining: Kundenorientierte Kommunikation für interne Dienstleister

Arbeitsorganisation

• Umgang mit Unterbrechungen und Störungen
• Stressbewältigung

EDV-Schulungen

• outlook
• excel für Anfänger
• excel - Grundkurs
• excel - Aufbau
• word für Anfänger
• word - Grundkurs
• word - Aufbau
• power point
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